プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
株式会社はるかぜ(以下「当社」)は、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき、個人情報の取り扱いを行います。
個人情報の取得について
当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得いたします。
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします
- 相続に関するサービスのお問合わせ対応、申込、相談の受付のため
- 業務の契約及びそれに伴う連絡、受託業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
- 業務におけるお客様との相談対応・お取引・ご契約を適切かつ円滑に履行するため
- 本人および代理人の情報(開示等請求時)、開示等の求めに回答するため
- 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等によるサービス研究や開発のため
- ビジネス・パートナーの商品やサービスの各種ご提案、ご紹介のため
- 取引先の情報についての業務管理、各種連絡、請求、支払管理のため
- セミナーの受講者へのお問合わせ対応、申込管理、セミナー会場での受付、確認、進行管理のため
- セミナー終了後アンケートは、今後のセミナー品質向上のための改善活動、及び、商品、サービスご案内のため
- メールマガジン配信者情報については、メールマガジン配信のため
- その他、上記利用目的に付随する目的
個人情報の第三者提供について
1.当社は、下記2に該当する場合を除き、ご相談者様の同意無く個人情報を第三者に開示することはありません。
2. 当社は、下記の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。
- 2.1 法令により情報の開示が求められる場合
- 2.2 人の生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
- 2.3 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力することその他公共の利益のために特に必要があると当社が判断した場合
- 2.4 ご相談者様または当社の権利の確保のために必要であると当社が判断した場合
- 2.5業務遂行に必要な限度で個人情報の取り扱いを委託する場合
個人情報の管理
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保ち、不正アクセス・漏洩・改ざん・紛失等を防止するために、適切な安全管理措置を講じるとともに、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、必要に応じて適宜改善を行います。
個人情報の訂正・削除等の対応
ご本人からの自己の個人情報に関する訂正・利用停止・削除等のご希望があった場合には、個人情報保護法の定めに従い速やかに対応いたします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお問い合わせください。
株式会社はるかぜ〒430-0906 静岡県浜松市中央区住吉5丁目8番43号
代表取締役 田島 友子 電話053-489-7523
個人データの取扱いの委託
弊社では、サービスをご提供するために、業務を外部に委託することがあり、その際、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先の選定に際しては、委託先においても個人データの管理、秘密保持、再委託の制限、お客さまの個人データの漏えい防止等に関して、適切な取扱いがなされているかどうかについて基準を定めて慎重に評価しており、その評価に基づいて選定し、管理を行っています。